JOB PROFILE: SALES & PRODUCT MANAGER

HR BLOGDezember 17, 2024
Two women pose on a green background, one helping the other up. Silhouettes of hikers with walking sticks appear in the background.

Bei der Dolder-Gruppe liefern wir Rohstoffe, Kunststoffgranulate und Additive für die Chemie-, Kunststoff- und Gummiindustrie. Darüber hinaus bieten wir intelligente Lösungen für Anwendungen im Bauwesen und in der Umwelttechnik. Als Distributor schlagen wir die Brücke zwischen Produzenten und Endverbrauchern — wir beschaffen Materialien von Lieferanten und liefern sie an unsere Kunden.

Eine Schlüsselrolle in diesem Prozess spielen unsere Sales & Product Manager – eine Position, die sowohl zentral für unseren Erfolg als auch äußerst abwechslungsreich ist.

UNSER ZIEL IST ES, EINEN MEHRWERT ZU BIETEN

Bei der Dolder Gruppe ist das Ziel der Sales & Product Managers, den Herstellern der Rohstoffe einen Mehrwert zu bieten. Bei Dolder zielen sie darauf ab, allen Beteiligten einen Nutzen zu bringen – unseren Lieferanten, unseren Kunden und Dolder selbst. Dies wird durch eine Kombination aus fundierter Beratung, technischem Know-how und unternehmerischem Gespür erreicht. Die Rolle umfasst:

  • Aufbau und Pflege langfristiger, transparenter Geschäftsbeziehungen
  • Kontinuierliche Erweiterung von Produkt- und Branchenkenntnissen
  • Unterstützung von Kunden bei der Anwendungsentwicklung und technische Beratung vor Ort
  • Durchführung von Marketinginitiativen wie Messen und Workshops
  • Proaktive Erweiterung unseres Produktportfolios
  • Beitrag zu team-, Business Unit- und unternehmensweiten Initiativen
  • Förderung einer positiven, kollaborativen Unternehmenskultur

Das ist die formelle Beschreibung. Aber wie sieht der Job in der Praxis wirklich aus? Um das herauszufinden, haben wir unsere Sales & Product Manager selbst befragt.

WAS MACHT DIR ARBEIT ALS SALES & PRODUCT MANAGER BEI DOLDER SO BESONDERS?

Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter, wird Ihnen sagen – es sind die Menschen und die Kultur, die uns einzigartig machen. Oder wie es ein Kollege treffend formulierte:

„Es gibt so viele besondere Dinge: Nette Kolleginnen und Kollegen, der Teamgeist, der uns vereint, die Bereitschaft, immer füreinander da zu sein, das Gefühl, eine Gruppe zu sein, die Begeisterung, mit der wir neue Herausforderungen annehmen, der Respekt, mit dem wir einander begegnen.“

Über den Teamgeist hinaus sticht die Vielseitigkeit der Rolle besonders hervor:

Du managst mehrere Aufgaben gleichzeitig – von Anfang bis Ende eines Projekts. Akquise, Produkteinführungen, Marketing … du bist nicht nur ein reiner Verkäufer.

Dieser breite Aufgabenbereich schafft tiefere Kundenverbindungen und ein starkes Verantwortungsgefühl:

„Du hast eine sehr enge Kundenbeziehung.“

„Hochwertige Produkte im Portfolio, die bei den Kunden gut bekannt sind.“

„Man trägt viel Verantwortung, hat aber gleichzeitig grossen Handlungsspielraum.“

WELCHE AUFGABEN GEFALLEN IHNEN AM BESTEN?

Es ist keine Überraschung, dass für viele der Kundenkontakt ganz oben auf der Liste steht:

„Kundenbesuche, Kundenkontakt auch über MS Teams, Organisation von Messen und Seminaren sowie Betreuung der Lieferanten.“

Doch bei Dolder geht es im Vertrieb um mehr als nur Transaktionen – es geht um langfristige Beziehungen, die auf Fairness, Verlässlichkeit und Vertrauen basieren:

„Ich mag den direkten Kontakt mit Kunden, den Aufbau vertrauensvoller und langfristiger Beziehungen, das Führen komplizierter Verhandlungen und den erfolgreichen Verkaufsabschluss.“

Was macht die Aufgabe sonst noch spannend?

„Produkte zu fördern, die dank ihrer Eigenschaften einen Unterschied machen können.“

„Neue Produkte und Technologien einzuführen, damit der Job nicht zur Routine wird.“

„Lösungen finden und Menschen treffen.“

WAS SOLLTE MAN WISSEN, WENN MAN EINE STELLE ALS SALES & PRODUCT MANAGER BEI DOLDER IN ERWÄGUNG ZIEHT?

Das können Sie erwarten – und das erwarten wir.

Zunächst einmal sticht unsere Arbeitskultur hervor. Ein Kollege, der kürzlich zu uns gestossen ist, sagte:

Du triffst auf ein Unternehmen, welches wie aus einer anderen Zeit erscheint. Die Kolleginnen und Kollegen sind nett. Man kann jederzeit Hilfe erwarten, das Unternehmen ist finanziell solide aufgestellt. Die Kommunikation mit Vorgesetzten findet auf Augenhöhe statt, alle halten zusammen und verfolgen ein gemeinsames Ziel.

Ein anderes Teammitglied betonte unsere Werte:

„Sich für Dolder zu entscheiden bedeutet, sich bewusst zu sein, dass es Werte wie Ehrlichkeit, Loyalität und Transparenz gibt, die zu uns gehören und auf die wir stolz sind. Diese Werte müssen bereits in uns vorhanden sein, und Teil der Gruppe zu sein. Das verstärkt ihre Bedeutung noch.“

Sie haben beste Voraussetzungen für den Erfolg, wenn Sie bereit sind, sich über Ihre formale Ausbildung hinaus weiterzuentwickeln.

„Besitze Fähigkeiten in Bereichen ausserhalb Deiner Ausbildung, um multitaskingfähig zu sein.“

„Ein Verkäufer zu sein bedeutet nicht, sich nur auf den Verkauf zu konzentrieren.“

„Sei kreativ, finde Lösungen.“

„Du wirst viel Verantwortung, aber auch viel Freiheit bei der Preisgestaltung usw. haben. Du wirst quasi ein Unternehmer innerhalb des Unternehmens sein.“

WENN WIR EINEN NEUEN SALES & PRODUCT MANAGER EINSTELLEN: WAS SIND DIE WICHTIGSTEN ANFORDERUNGEN, DIE ERFÜLLT WERDEN MÜSSEN?

Entscheidend ist Teamgeist . Aber auch Neugier ist von grosser Bedeutung:

„Ich denke, die wichtigste Anforderung ist Neugier. Eine neugierige Person ist immer bereit, sich einzubringen, Neues zu lernen, Lösungen oder Initiativen vorzuschlagen und trotz Schwierigkeiten voranzukommen.“

Weitere wesentliche Eigenschaften sind:

„Offen für Neues sein, flexibel sein.“

„Kunden begeistern , reisefreudig sind , eine Handschlag-Mentalität haben.“

„Sympathisch, kommunikativ.“

„Proaktiv und motiviert.“

„Ehrlich, offen.“

Natürlich ist relevantes Produktwissen immer von Vorteil. Je nachdem, ob Sie sich für unseren Bereich Kunststoffe, Spezialchemikalien oder Pure bewerben, variieren die erforderliche Tiefe und Art der Expertise.

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Wenn diese Rolle zu Ihren Fähigkeiten und Ambitionen passt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Melden Sie sich bei uns und erzählen Sie uns von Ihrem Werdegang – wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

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