JOB PROFILE: SALES & PRODUCT MANAGER

Dolder Group olarak, kimya, plastik ve kauçuk endüstrilerine hammadde, plastik granül ve katkı maddeleri tedarik ediyoruz. Ayrıca inşaat ve çevre uygulamaları için akıllı çözümler sunuyoruz. Bir distribütör olarak üreticilerle nihai kullanıcılar arasında köprü kuruyor; malzemeleri tedarikçilerden temin edip müşterilerimize ulaştırıyoruz.

Bu süreçte kilit bir rol Satış ve Ürün Müdürüne aittir — hem başarımızın merkezinde yer alan hem de çeşitlilik açısından zengin bir pozisyondur.

AMACIMIZ KATMA DEĞER SAĞLAMAKTIR

Dolder Group’ta bir Satış ve Ürün Müdürünün hedefi, hammadde üreticilerine değer katmaktır. Dolder’daki Satış ve Ürün Müdürleri, tedarikçilerimize, müşterilerimize ve Dolder’a kendisine değer sağlamayı hedefler. Bu, güçlü danışmanlık, teknik bilgi ve iş zekâsının bir kombinasyonu ile gerçekleştirilir. Rol şunları içerir:

• Uzun vadeli ve şeffaf iş ilişkileri kurmak ve sürdürmek
• Ürün ve sektör bilgilerini sürekli geliştirmek
• Uygulama geliştirme ve yerinde teknik danışmanlıkla müşterilere destek olmak
• Fuarlar ve atölye çalışmaları gibi pazarlama girişimlerine liderlik etmek
• Ürün portföyümüzü proaktif şekilde genişletmek
• Ekip, iş birimi ve şirket çapındaki girişimlere katkıda bulunmak
• Pozitif ve iş birliğine dayalı bir şirket kültürü oluşturmak

Bu resmi tanım. Peki iş, uygulamada gerçekte nasıl görünüyor? Bunu öğrenmek için doğrudan Satış ve Ürün Yöneticilerimize sorduk.

DOLDER'DA SATIŞ & ÜRÜN MÜDÜRÜ OLARAK ÇALIŞMANIN NESİ BU KADAR ÖZEL?

Her Dolder çalışanı size söyleyecektir — bizi benzersiz yapan şey insanlar ve kültürdür. Bir çalışma arkadaşımız şöyle dedi:

“Bu kadar özel olan çok şey var: çalışma arkadaşlarımız, bizi birleştiren ruh, birbirimiz için her zaman orada olma isteği, bir grup olmanın hissi, yeni zorlukları kabul etme heyecanımız, birbirimize gösterdiğimiz saygı.”

Takım ruhunun ötesinde, öne çıkan şey rolün genişliğidir:

Bir projeyi başından sonuna kadar her şeyi aynı anda yönetiyorsun. Müşteri bulma, yeni ürünlerin lansmanı, pazarlama… sadece bir satış yöneticisi olmaktan çok daha fazlası.

Bu geniş kapsam, müşterilerle daha derin bağlar ve güçlü bir sahiplenme duygusu yaratır:

“Çok yakın bir müşteri ilişkisine sahipsiniz.”

“Portföydeki yüksek kaliteli ürünler müşteriler tarafından iyi bilinmektedir.”

“Çok fazla sorumluluğunuz var ama diğer yandan hareket özgürlüğünüz de çok fazla.”

EN ÇOK HANGİ GÖREVLERDEN HOŞLANIYORSUNUZ?

Birçok kişi için müşteri etkileşiminin listenin başında yer alması şaşırtıcı değil:

“Müşteri ziyaretleri, MS Teams üzerinden müşteri temasları, fuar ve seminer organizasyonları, tedarikçi desteği.”

Ama Dolder'de satış sadece işlemlerle ilgili değil — adalet, güvenilirlik ve güvene dayalı uzun vadeli ilişkilerle ilgilidir:

“Doğrudan müşteri temasını, güvene dayalı ve uzun süreli ilişkiler kurmayı, karmaşık müzakereler yürütmeyi ve satış kapatmayı seviyorum.”

Peki rolü başka ne heyecanlı kılıyor?

“Özellikleri sayesinde fark yaratabilecek ürünleri tanıtmak.”

“İşi rutin olmaktan çıkaracak yeni ürünler ve teknolojileri piyasaya sürmek.”

““Çözüm bulmak ve insanlarla tanışmak.”

DOLDER'DA SALES & PRODUCT MANAGER OLARAK ÇALIŞMAYI DÜŞÜNEN BİRİNİN BİLMESİ GEREKENLER NELERDİR?

İşte sizi nelerin beklediği — ve bizim neler aradığımız.

Öncelikle, çalışma kültürümüz öne çıkar. Yakın zamanda bize katılan bir çalışma arkadaşımız şöyle dedi:

Gerçek dışı gibi görünen bir şirketle karşılaşacaksınız. Çalışma arkadaşları nazik. Her an yardım bekleyebilirsiniz, şirket finansal olarak sağlam. Üstlerle iletişim eşit seviyede gerçekleşiyor, herkes birlikte hareket ediyor ve tek bir hedefe odaklanıyor.

Bir başka ekip üyesi değerlerimizi vurguladı:

“Dolder’i seçmek; dürüstlük, sadakat, şeffaflık gibi değerlerin bizlerin bir parçası olduğunun farkında olmak ve bunları gururla göstermeyi kabul etmek demektir. Bu değerler zaten içimizde olmalı ve grubun bir parçası olmak bu değerlerin anlamını daha da derinleştirir.”

Resmi eğitiminizin ötesinde kendinizi geliştirmeye hazırsanız, başarı için en iyi koşullara sahipsiniz demektir.

“Çoklu görev yapabilmek için eğitim alanının dışında becerilere sahip ol.”

“Satış müdürü olmak sadece satışa odaklanmak anlamına gelmez.”

“Yaratıcı ol, çözümler bul.”

“Çok fazla sorumluluğun olacak ama aynı zamanda fiyatlandırma vb. konularda da çok fazla özgürlüğün olacak. Şirket içinde adeta bir girişimci olacaksın.”

YENİ BİR SATIŞ & ÜRÜN MÜDÜRÜ ALDIĞIMIZDA: YERİNE GETİRMESİ GEREKEN EN ÖNEMLİ ŞARTLAR NELERDİR?

Her şeyden önce ekip ruhu çok önemlidir. Ancak merak da kritik bir özelliktir:

“Bence en önemli gereklilik meraktır. Meraklı bir kişi her zaman kendini işin içine katmaya, yeni şeyler öğrenmeye, çözümler veya girişimler önermeye ve zorluklara rağmen ilerlemeye hazırdır.”

Diğer temel nitelikler şunlardır:

“Yeniliklere açık, esnek.”

“Müşterileri etkileyen, seyahate istekli, tokalaşma zihniyetine sahip.”

“Sempatik, iletişim becerisi yüksek.”

“Proaktif ve motive.”

“Dürüst, açık.”

Elbette, ilgili ürün bilgisi her zaman bir avantajdır. Plastikler, Özel Kimyasallar veya Pure bölümlerimizden hangisine başvurduğunuza bağlı olarak gereken uzmanlık düzeyi ve türü değişecektir.

DAHA FAZLASINI ÖĞRENMEK Mİ İSTİYORSUNUZ? BİZE ULAŞIN!!

Bu rol becerileriniz ve hedeflerinizle örtüşüyorsa, sizden haber almak isteriz. Bizimle iletişime geçin ve yolculuğunuzu anlatın — sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.