IL NOSTRO IMPEGNO PER LO SVILUPPO SOCIALE E AMBIENTALE SOSTENIBILE
SEMPRE AGGIORNATI: WWW.DOLDER.COM/RESPONSIBILITY
La nostra azienda a conduzione familiare è giunta alla quarta generazione come distributore internazionale di materie prime chimiche. È nostra priorità soddisfare gli standard internazionali riconosciuti in materia di pratiche commerciali, protezione dell'ambiente e responsabilità sociale nei confronti dei nostri dipendenti e della società in generale. Per questo motivo ci impegniamo a rispettare i più elevati standard.
Come intermediari tra diverse aziende e mercati, siamo attivi in numerosi paesi, ciascuno con le proprie specifiche basi giuridiche. Naturalmente rispettiamo le normative vigenti e richiediamo ai nostri fornitori di seguire le stesse pratiche commerciali.
Dolder opera in conformità con le norme ISO 9001, ISO 14001 ed EcoVadis, fissando obiettivi misurabili per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi, le nostre prestazioni ambientali e i nostri standard sociali. Offriamo regolarmente corsi di formazione ai nostri dipendenti per sensibilizzarli e far loro comprendere i nostri sistemi di gestione della qualità, sociale e ambientale.
Siamo consapevoli dell'importanza di questa responsabilità e ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri processi e servizi. Grazie a un monitoraggio rigoroso, siamo in grado di reagire rapidamente ai cambiamenti e di adottare le misure appropriate. Le seguenti linee guida vi forniranno una panoramica generale del modo in cui operiamo e ci assumiamo le nostre responsabilità.

CEO
DOLDER GROUP



I NOSTRI STANDARD E CERTIFICAZIONI
ISO 9001, ISO 14001, ECOVADIS, ISCC PLUS, UN GLOBAL COMPACT
Audit interni ed esterni garantiscono il miglioramento continuo dei nostri processi. Puoi trovare tutti i nostri certificati qui:
ETICA AZIENDALE DOLDER
POLITICA AMBIENTALE DI DOLDER
La direzione e i dipendenti si impegnano a dare un contributo esemplare alla protezione dell’ambiente. DOLDER è certificata secondo la norma ISO 14001. Ogni dipendente è tenuto a contribuire all’attuazione di questo principio aziendale e ad adottare le seguenti linee guida:
- Conosciamo e rispettiamo i requisiti legali vigenti.
- Seguiamo, per quanto possibile, le raccomandazioni dell’associazione di categoria competente per il nostro settore (ad esempio in Svizzera: «Kollektivlösung Gewerbeverband»).
- Puntiamo a un utilizzo responsabile ed ecologico delle nostre risorse.
- Promuoviamo il senso di responsabilità ambientale di tutti i nostri dipendenti.
- Applichiamo tecnologie rispettose dell’ambiente.
- Prendiamo le misure necessarie per evitare danni ambientali causati da incidenti.
- Monitoriamo l’impatto delle nostre attività sull’ambiente e lo riduciamo al minimo.

POLITICA SOCIALE DI DOLDER
La nostra politica sociale si basa sulla legislazione locale e su principi riconosciuti a livello internazionale. Ci impegniamo a migliorare costantemente l’ambiente di lavoro dei nostri dipendenti, attraverso la formazione o l’ottimizzazione del posto di lavoro – affinché ognuno possa realizzare il proprio potenziale. Il nostro “Codice Etico” guida la cooperazione con partner interni ed esterni. Proteggiamo la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti identificando e minimizzando i rischi e garantendo procedure di lavoro sicure.
POLITICA DI SEGNALAZIONE DI DOLDER (WHISTLEBLOWING POLICY)
Dolder Group si impegna ai più alti standard di trasparenza, integrità e responsabilità. Un elemento fondamentale della responsabilità e trasparenza è un meccanismo che permetta al personale e ad altri membri dell’azienda di esprimere preoccupazioni in modo responsabile ed efficace. Ogni contratto di lavoro include il principio fondamentale secondo cui il dipendente servirà fedelmente il datore di lavoro e non divulgherà informazioni riservate relative all’attività aziendale.
Tuttavia, quando una persona viene a conoscenza di informazioni che indicano gravi irregolarità o comportamenti scorretti all’interno dell’organizzazione, queste devono poter essere segnalate internamente senza timore di ritorsioni, con la possibilità di farlo anche indipendentemente dalla linea gerarchica (anche se, per casi minori, il superiore diretto può essere l’interlocutore adeguato).
Per raccogliere segnalazioni adeguate, contiamo su segnalanti interni ed esterni, la cui identità deve essere protetta. Per questo motivo utilizziamo GlobaLeaks (globaleaks.org), una piattaforma open source riconosciuta a livello internazionale per la segnalazione di attività sospette. È utilizzata da istituzioni anticorruzione, organismi investigativi e testate giornalistiche per proteggere le fonti del giornalismo investigativo.
Le segnalazioni possono essere effettuate e i documenti caricati su www.dolder.com/whistleblowing. Le segnalazioni vengono poi inoltrate in modo anonimo al nostro reparto HR (con marketing come destinatario secondario).


POLITICA DOLDER PER LA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO (SSL)
La protezione dei dipendenti è un obiettivo prioritario per Dolder. La direzione e tutti i dipendenti si impegnano ad allineare le proprie attività in modo che l’azienda dia un contributo esemplare alla salute e sicurezza sul lavoro. Ogni dipendente è tenuto a contribuire al rispetto di questo principio e ad applicare le seguenti linee guida:
- Conosciamo i requisiti legali vigenti e li rispettiamo. Seguiamo, per quanto possibile, le raccomandazioni dell’associazione di categoria competente per il nostro settore.
- Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire un elevato livello di sicurezza sul lavoro.
- Promuoviamo la formazione di tutti i dipendenti sulla sicurezza sul lavoro.
- Coinvolgiamo i dipendenti nella definizione delle misure necessarie.
- Monitoriamo l’impatto delle nostre attività su salute e sicurezza e riduciamo i rischi potenziali al minimo.






