JOB PROFILE: SALES & PRODUCT MANAGER

HR BLOGdiciembre 17, 2024
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En el Dolder Group suministramos materias primas, gránulos plásticos y aditivos a las industrias química, plástica y del caucho. También ofrecemos soluciones inteligentes para aplicaciones en construcción y medio ambiente. Como distribuidor, actuamos como puente entre los productores y los usuarios finales — obteniendo los materiales de los proveedores y entregándolos a nuestros clientes.

Un papel clave en este proceso lo desempeña el Sales & Product Manager — una posición central para nuestro éxito y llena de variedad.

NUESTRO OBJETIVO ES OFRECER UN VALOR AÑADIDO

En Dolder Group, el objetivo de un Sales & Product Manager es aportar valor a los productores de materias primas. Los Sales & Product Managers en Dolder buscan generar valor para todas las partes implicadas — nuestros proveedores, nuestros clientes y la propia Dolder. Esto se logra mediante una combinación de asesoramiento sólido, conocimientos técnicos y visión empresarial. El puesto incluye:

  • Construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo y transparentes
  • Ampliar continuamente el conocimiento del producto y del sector
  • Apoyar a los clientes en el desarrollo de aplicaciones y ofrecer asesoramiento técnico in situ
  • Liderar iniciativas de marketing como ferias comerciales y talleres
  • Ampliar de forma proactiva nuestro portafolio de productos
  • Contribuir a iniciativas de equipo, de unidad de negocio y de toda la empresa
  • Fomentar una cultura empresarial positiva y colaborativa

Esa es la descripción formal. Pero, ¿cómo es realmente el trabajo en la práctica? Para averiguarlo, hablamos con nuestros Sales & Product Managers.

¿QUÉ TIENE DE ESPECIAL TRABAJAR COMO SALES & PRODUCT MANAGER EN DOLDER?

Cada empleado de Dolder te lo dirá: son las personas y la cultura lo que nos hace únicos. Como compartió un colega:

« Hay tantas cosas especiales: los compañeros, el espíritu que nos une, la disposición a estar siempre presentes los unos para los otros, la sensación de ser un grupo, el entusiasmo con el que afrontamos nuevos retos, el respeto con el que nos tratamos.»

Más allá del espíritu de equipo, lo que destaca es la amplitud del rol:

Estás gestionando múltiples tareas desde el principio hasta el final de un proyecto. Prospección, lanzamiento de nuevos productos, marketing… no eres solamente un gerente de ventas.

Este amplio alcance genera conexiones más profundas con los clientes y un fuerte sentido de responsabilidad:

« Tienes una relación muy cercana con el cliente. »

« Productos de alta calidad en el portafolio, bien conocidos por los clientes. »

« Tienes mucha responsabilidad, pero también mucha libertad de acción. »

¿QUÉ TAREAS TE GUSTAN MÁS?

No es ninguna sorpresa que para muchos, la interacción con el cliente sea lo primero en la lista:

« Visitas a clientes, contacto con clientes también vía MS Teams, organización de ferias y seminarios, y apoyo a proveedores. »

Pero en Dolder, las ventas van más allá de las transacciones: se trata de relaciones a largo plazo basadas en la equidad, la fiabilidad y la confianza:

« Me gusta tener contacto directo con los clientes, construir relaciones de confianza y duraderas, llevar a cabo negociaciones complicadas y cerrar ventas. »

¿Qué más mantiene el rol emocionante?

« Promocionar productos que pueden marcar la diferencia gracias a sus características. »

« Tener nuevos productos y tecnologías para lanzar, para que el trabajo no se vuelva rutinario. »

« Encontrar soluciones y conocer gente. »

¿QUÉ DEBERÍA SABER ALGUIEN SI ESTÁ CONSIDERANDO TRABAJAR COMO SALES & PRODUCT MANAGER EN DOLDER?

Esto es lo que puedes esperar — y lo que buscamos.

Esto es lo que puedes esperar — y lo que buscamos.

Encontrará una empresa que parece irreal. Los compañeros son amables. Puede esperar ayuda en cualquier momento, la empresa es financieramente sólida. La comunicación con los superiores es de igual a igual, todos están unidos y enfocados en un solo objetivo.

Otro miembro del equipo destacó nuestros valores:

« Elegir Dolder significa ser consciente de que existen valores como la honestidad, la lealtad y la transparencia que forman parte de nosotros y que estamos orgullosos de mostrar. Estos valores deben estar ya presentes en nosotros y formar parte del grupo solo aumenta su importancia. »

Tiene las mejores condiciones para alcanzar el éxito si está dispuesto a seguir desarrollándote más allá de su formación académica.

« Tener habilidades en áreas fuera de tu educación para ser multitarea. »

« Ser gerente de ventas no significa enfocarse solo en las ventas. »

« Sé creativo, encuentra soluciones. »

« Tendrá mucha responsabilidad, pero también mucha libertad en precios, etc. Prácticamente será un emprendedor dentro de la empresa. »

CUANDO CONTRATAMOS A UN NUEVO SALES & PRODUCT MANAGER: ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS MÁS IMPORTANTES QUE DEBE CUMPLIR?

Ante todo, el espíritu de equipo es clave. Pero la curiosidad también es fundamental:

“Creo que el requisito más importante es la curiosidad. Una persona curiosa siempre está dispuesta a involucrarse, aprender cosas nuevas, proponer soluciones o iniciativas, y avanzar a pesar de las dificultades.”

Otras cualidades esenciales incluyen:

« Abierto a nuevas cosas, flexible. »

« Fascinan a los clientes, dispuestos a viajar, con mentalidad de apretón de manos. »

« Simpáticos, comunicativos. »

« Proactivos y motivados. »

« Honestos, abiertos. »

Por supuesto, tener conocimientos relevantes sobre los productos siempre es una ventaja. Dependiendo de si postulas a nuestra división de Plásticos, Químicos Especiales o Pure, la profundidad y el tipo de experiencia requerida variarán.

¿QUIERES SABER MÁS? CONTÁCTANOS!!

Si este puesto encaja con tus habilidades y aspiraciones, nos encantaría saber de ti. Ponte en contacto y cuéntanos tu trayectoria — estamos deseando conectar contigo.

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