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RESPONSIBILITY

RESPONSIBILITY

UNSER ENGAGEMENT FÜR EINE NACHHALTIGE SOZIALE UND ÖKOLOGISCHE ENTWICKLUNG

IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND: WWW.DOLDER.COM/RESPONSIBILITY

Unser familiengeführtes Unternehmen ist in vierter Generation als internationaler Distributor für chemische Rohstoffe tätig. Es ist unser oberstes Anliegen, international anerkannte Standards für Geschäftspraktiken, Umweltschutz und soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und der Gesellschaft insgesamt zu erfüllen. Deshalb verpflichten wir uns zu höchsten Standards.

Als Vermittler zwischen verschiedenen Unternehmen und Märkten sind wir in einer Reihe von Ländern tätig, die jeweils ihre eigenen spezifischen rechtlichen Grundlagen haben. Selbstverständlich halten wir uns an die jeweiligen Vorschriften und verlangen von unseren Lieferanten, dass sie die gleichen Geschäftspraktiken befolgen.

Dolder arbeitet gemäss ISO 9001, ISO 14001 und EcoVadis und setzt sich messbare Ziele, um die Qualität unserer Dienstleistungen, unsere Umweltleistung und unsere sozialen Standards kontinuierlich zu verbessern. Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmässig, um sie für unsere Qualitäts-, Sozial- und Umweltmanagementsysteme zu sensibilisieren und ihnen diese näher zu bringen.

Wir sind uns der Bedeutung dieser Verantwortung bewusst und bemühen uns, unsere Prozesse und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dank strenger Kontrollen können wir schnell auf Veränderungen reagieren und geeignete Massnahmen ergreifen. Die folgenden Richtlinien geben Ihnen einen allgemeinen Überblick über unsere Geschäftsabläufe und unsere Verantwortung.

Black-and-white portrait of a man with short dark hair, wearing glasses, a suit, and a tie, facing forward and slightly smiling.
BRUNO CRIPPA

CEO
DOLDER GROUP

Circular logo featuring "SQS" in the center, surrounded by the text "Certified Management System" and "ISO 9001 / ISO 14001.ISCC logo featuring a magnifying glass over a globe symbol, with the text "ISCC International Sustainability & Carbon Certification.UN Global Compact logo circle

UNSERE STANDARDS UND ZERTIFIZIERUNGEN

ISO 9001, ISO 14001, ECOVADIS, ISCC PLUS, UN GLOBAL COMPACT

Interne und externe Audits stellen die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse sicher. Alle unsere Zertifikate finden Sie hier:

www.dolder.com/quality

DOLDER GESCHÄFTSETHIK

Black and white icon of a document with a checkmark next to a judge’s gavel, symbolizing legal approval or official authorization.

EINHALTUNG DER GESETZE

Wir halten uns an nationale und internationale Gesetze und Vorschriften.

Line drawing of an open cardboard box with a shield featuring a check mark above it, symbolizing secure or protected packaging.

PRODUKTSICHERHEIT

Bei Anwendung gemäss den bereitgestellten Sicherheits- und technischen Datenblättern gehen von unseren Produkten und Dienstleistungen keine Gefahren für Mensch und Umwelt aus. Sie erfüllen sowohl die vereinbarten als auch die gesetzlich vorgeschriebenen Standards zur Produktsicherheit.

Black and white icon of a money bag with a dollar sign, crossed out by a diagonal line inside a circle, indicating no money or no cash.

VERBOT VON KORRUPTION UND BESTECHUNG

Jegliche Form von Korruption ist zu unterlassen. Besonders verboten ist die Bestechung zum Zweck der Einflussnahme auf Vertreter unserer Geschäftspartner.

Icon of two hands shaking in front of a briefcase, representing a business agreement or partnership.

GESCHÄFTLICHE INTEGRITÄT

Unsere Mitarbeitenden nehmen keine Geschenke oder anderen Vorteile an (ausgenommen Geschenke von einem dem lokalen Brauch entsprechenden Wert sowie alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Regelungen), weder von Kunden noch von Lieferanten.

Black and white icon of a certificate with a circular emblem and ribbon in the lower right corner and a circular symbol with two arrows in the center.

FAIRER WETTBEWERB

Jede geschäftliche Handlung unterliegt den Regeln des fairen Wettbewerbs. Wir halten die geltenden Kartell- und Wettbewerbsrechtlichen Vorschriften ein.

Black and white line drawing of an award ribbon with a star in the center and two tails hanging below.

SCHUTZ GEISTIGEN EIGENTUMS

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte Dritter.

DOLDER UMWELTPOLITIK

Die Geschäftsleitung und die Mitarbeitenden verpflichten sich, einen beispielhaften Beitrag zum Schutz der Umwelt zu leisten. DOLDER ist nach ISO 14001 zertifiziert. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, zur Umsetzung dieses Unternehmensprinzips beizutragen und die folgenden Leitlinien zu berücksichtigen:

  1. Wir kennen die geltenden gesetzlichen Anforderungen und halten diese ein.
  2. Soweit möglich, folgen wir den Empfehlungen des zuständigen Branchenverbands für unseren Bereich (z. B. in der Schweiz: „Kollektivlösung Gewerbeverband“).
  3. Wir streben einen verantwortungsvollen und umweltfreundlichen Umgang mit unseren Ressourcen an.
  4. Wir fördern das Umweltbewusstsein und Verantwortungsgefühl aller Mitarbeitenden.
  5. Wir setzen umweltfreundliche Technologien ein.
  6. Wir treffen die notwendigen Vorkehrungen, um umweltbezogene Schäden durch Unfälle zu vermeiden.
  7. Wir überwachen die Auswirkungen unserer Tätigkeiten auf die Umwelt und reduzieren deren Belastung auf ein Minimum.
A judge's gavel, a green globe made of moss, a pen, and papers on a desk, with a blurred scale of justice in the background.

DOLDER SOZIALPOLITIK

Unsere Sozialpolitik basiert auf lokalem Recht und international anerkannten Grundsätzen. Wir streben eine kontinuierliche Verbesserung des Arbeitsumfelds unserer Mitarbeitenden an – sei es durch Weiterbildung oder durch die Optimierung des Arbeitsplatzes –, um sicherzustellen, dass alle ihr Potenzial entfalten können. Unser „Code of Ethics“ leitet unsere Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Wir schützen die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden durch Risikominimierung und die Einhaltung sicherer Arbeitsverfahren.

UMGANG MIT MITARBEITENDEN

Wir fordern, dass alle Mitarbeitenden mit Würde und Respekt behandelt werden, und dulden keinerlei Missbrauch oder Belästigung. Unsere Mitarbeitenden werden fair entlohnt und erhalten Leistungen, die in der Regel über den gesetzlichen oder branchenspezifischen Mindestanforderungen liegen. 

Selbstverständlich halten wir uns an alle geltenden nationalen Arbeitsgesetze und Vorschriften zu Arbeitszeiten. Wir setzen uns für eine gute Work-Life-Balance ein und bieten langjährigen Mitarbeitenden attraktive Altersvorsorgepakete. Als multinationales Unternehmen fördern wir den internationalen und kulturellen Austausch.

CHANCENGLEICHHEIT UND VIELFALT

Wir pflegen eine Kultur der Chancengleichheit, um ein angenehmes und motivierendes Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Jeder Mitarbeitende wird unabhängig von Kultur, Geschlecht, sexueller Orientierung, Nationalität oder Herkunft gleich behandelt.

VERENIGUNGSFREIHEIT

Wir erkennen das grundlegende Recht unserer Mitarbeitenden an, Gewerkschaften beizutreten oder deren Beitritt in Erwägung zu ziehen und Tarifverhandlungen zu führen.

WOHLTÄTIGE SPENDEN

Ein Teil unseres Umsatzes wird jährlich an wohltätige Organisationen gespendet – von Kindertagesstätten bis hin zu Projekten für Obdachlose und Wiederaufforstung.

KINDERARBEIT UND MODERNE SKLAVEREI

Une partie de notre chiffre d'affaires est reversée chaque année à des organisations caritatives – allant des crèches aux projets pour les sans-abri ou la reforestation.

DOLDER HINWEISGEBER-RICHTLINIE (WHISTLEBLOWING POLICY)

Die Dolder Group verpflichtet sich zu höchster Offenheit, Integrität und Verantwortlichkeit. Ein wesentlicher Aspekt dieser Verantwortung und Transparenz ist ein Mechanismus, der Mitarbeitenden und anderen Mitgliedern des Unternehmens ermöglicht, in verantwortungsvoller und effektiver Weise auf Missstände hinzuweisen. Es ist ein grundlegender Bestandteil jedes Arbeitsvertrags, dass Mitarbeitende ihrem Arbeitgeber loyal dienen und keine vertraulichen Informationen über dessen Angelegenheiten weitergeben.

Wenn jedoch eine Person Informationen entdeckt, die auf schwerwiegendes Fehlverhalten oder Missstände innerhalb der Organisation hindeuten, sollte diese Information intern und ohne Angst vor Repressalien offengelegt werden können. Dabei müssen Möglichkeiten bestehen, dies unabhängig von der direkten Vorgesetztenstruktur zu tun (obwohl bei kleineren Vorfällen die direkte Führungskraft die geeignete Ansprechperson ist).

Um relevante Meldungen zu erhalten, sind wir auf interne und externe Hinweisgebende angewiesen, deren Anonymität wir schützen müssen. Aus diesem Grund bieten wir mit GlobaLeaks (globaleaks.org) eine international anerkannte Plattform zur Meldung verdächtiger Aktivitäten an. Die Open-Source-Plattform wird unter anderem von Anti-Korruptionsinstitutionen, Strafverfolgungsbehörden und Zeitungen zum Schutz investigativer Quellen genutzt.

Meldungen können über www.dolder.com/whistleblowing abgegeben und Dokumente hochgeladen werden. Diese werden dann anonym an unsere HR-Abteilung weitergeleitet (mit Marketing als Zweitempfänger).

A yellow whistle attached to a gray toy handcuff with a silver ball chain, placed on a blue background.
A doctor points at a form on a clipboard while a patient holds a pen, preparing to sign or fill out the document.

DOLDER-RICHTLINIE ZUR ARBEITSSICHERHEIT UND GESUNDHEITSSCHUTZ

Der Schutz der Mitarbeitenden ist ein zentrales Ziel von Dolder. Die Geschäftsleitung und alle Mitarbeitenden verpflichten sich, ihre Tätigkeiten so auszurichten, dass das Unternehmen einen beispielhaften Beitrag zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz leistet. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, zur Umsetzung dieses Prinzips beizutragen und die folgenden Leitlinien zu berücksichtigen:

  1. Wir kennen die geltenden gesetzlichen Anforderungen und halten diese ein. Soweit möglich, folgen wir den Empfehlungen des zuständigen Branchenverbands für unser Tätigkeitsfeld. 
  2. Wir treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um ein hohes Mass an Arbeitssicherheit zu erreichen.
  3. Wir fördern die Schulung aller Mitarbeitenden im Bereich Arbeitssicherheit.
  4. Wir beziehen unsere Mitarbeitenden in die Festlegung notwendiger Massnahmen mit ein.
  5. Wir überwachen die Auswirkungen unserer Tätigkeiten auf Gesundheit und Sicherheit und minimieren potenzielle Risiken.

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